Política de privacidad de TRANZACT

Última actualización: 18 de diciembre de 2019

En esta Política de privacidad (la “Política”), describimos de qué manera MG LLC, que opera como TRANZACT, una sociedad de responsabilidad limitada de Delaware y nuestras empresas filiales y subsidiarias (en forma conjunta, “TRANZACT”, “nosotros” o “nos”) recopilamos, utilizamos y tratamos de otro modo la información personal sobre nuestros clientes y usuarios de nuestros sitios web y servicios.

Si solicitase a través de los Servicios (según se define a continuación) un seguro ofrecido por aseguradoras externas con las que trabajamos (cada una de ellas, una “Aseguradora externa”), compartiremos su información personal con dicha Aseguradora externa para que pueda evaluar y procesar su solicitud. El uso de su información personal por parte de una Aseguradora externa está sujeto a los términos y a la política de privacidad aplicables de dicha Aseguradora externa, no a esta. Puede acceder mediante el enlace a la política de privacidad de la Aseguradora externa aplicable.

Descripción general de las categorías de información personal recopilada y fines de uso

Esta descripción general tiene por objeto resumir la información clave sobre nuestras prácticas de información, que se explican más adelante. (Alcance). Si bien la información real que recopilamos sobre usted y nuestro uso de dicha información personal varía en función de la naturaleza de nuestra relación y las interacciones con usted, a continuación, le proporcionamos una descripción general de las categorías de información personal que recopilamos sobre los Usuarios y los fines para los cuales utilizamos dicha información.

Categorías de la información personal recopilada (según se describe con mayor detalle a continuación).
Nombre, información de contacto y otros identificadores: identificadores como un nombre verdadero, un alias, la dirección, el identificador personal único, el identificador en línea, la dirección de protocolo de Internet (IP), la dirección de correo electrónico, el nombre de cuenta, el número de seguro social, el número de licencia de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares. Prestación de nuestros Servicios y soporte relacionado

Protección de la integridad de los Servicios

Análisis y mejora de los Servicios y nuestro negocio

Personalización de los Servicios

Fines publicitarios, de marketing y promocionales

Seguridad y protección de nuestro negocio

Defensa de nuestros derechos legales

Auditoría, presentación de informes, gobernanza empresarial y operaciones internas

Cumplimiento de las obligaciones jurídicas
Registros de los clientes: registros de clientes impresos y electrónicos que contienen información personal, como el nombre, la firma, una descripción o las características físicas, la dirección, el número de teléfono, educación, el empleo actual, la experiencia laboral, el número de seguro social, el número de pasaporte, el número de licencia de conducir o el número de tarjeta de identificación estatal, el número de póliza de seguro, el número de cuenta bancaria, el número de tarjeta de crédito, el número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera o de pago, información médica o información de seguro médico.
Clasificaciones protegidas: características de las clasificaciones protegidas en virtud de las leyes federales o de California, tales como raza, color, sexo, edad, religión, origen nacional, discapacidad, condición de ciudadano e información genética.
Información comercial: incluidos los registros de los productos o los servicios comprados, obtenidos o considerados u otros historiales o tendencias de compra o uso.
Información sobre la actividad en Internet u otra red electrónica: incluidos, entre otros, el historial de navegación, el historial de búsqueda y la información sobre la interacción de un consumidor con una aplicación, un anuncio o un sitio web de Internet.
Audio, video y otros datos electrónicos: información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar, como material filmado con circuito cerrado de televisión (Closed Circuit Television, CCTV), fotografías y grabaciones de llamadas.
Experiencia laboral: información profesional o relacionada con el empleo.
Información sobre la educación: información sobre la educación que no es información de identificación personal de dominio público, según se define en la Ley de Derechos Educativos y Privacidad Familiar de alcance federal (título 20, artículo 1232g del Código de los Estados Unidos de Norteamérica [United Stated Code, U.S.C.], título 34, parte 99 del Código de Regulaciones Federales [Code of Federal Regulations, C.F.R.]).
Perfiles e inferencias: inferencias basadas en cualquier tipo de información identificado con anterioridad para crear un perfil que reflejase las preferencias, las características, las tendencias psicológicas, las predisposiciones, el comportamiento, las actitudes, la inteligencia, las habilidades o las aptitudes de un residente.

Residentes de California: si es un residente de California, asegúrese de revisar la sección Información adicional para los residentes de California a continuación para obtener información importante, según lo requieren las leyes de privacidad de California, sobre las categorías de información personal que recopilamos y divulgamos y sus derechos en virtud de las leyes de privacidad de California.

Alcance

Esta Política de privacidad se aplica a la información personal que TRANZACT recopila y trata sobre las personas relacionadas con nuestros servicios, incluidos los usuarios de cualquier sitio web que operemos y que incluyan esta Política de privacidad (cada uno un “Sitio”), las personas que hablan con nuestros representantes por teléfono en cualquiera de nuestros centros de llamadas o las personas que nos envían su información personal por escrito con el fin de conocer los productos de seguro que ofrecemos (en forma conjunta, los “Servicios”). Esta Política de privacidad no se aplica a los sitios web, a los servicios, a los productos o a las aplicaciones móviles de terceros mantenidos por otras empresas, que incluyan un enlace hacia o desde nuestros Servicios.

Al proporcionarnos su información a través de los Servicios, o al usar cualquiera de nuestros Sitios o Servicios, entiende y reconoce que TRANZACT puede tratar su información personal de acuerdo con esta Política de privacidad. Si no deseara que esta Política de privacidad se aplicase a su caso, no utilice los Servicios ni se comunique con nosotros a través de los Servicios. Si así lo exigiesen las leyes aplicables, obtendremos su consentimiento para la recopilación, el uso, la transferencia y la divulgación de su información personal.

Información personal recopilada

La información que recopilamos sobre las personas varía en función de las circunstancias y los Servicios utilizados. TRANZACT recopila la información personal directamente de las personas, de manera automática y en relación con el uso de los Servicios y, en algunos casos, a partir de terceros (terceros que nos proporcionan información sobre las personas que pueden estar interesadas en nuestros Servicios).

Información recopilada en forma directa: recopilamos información que nos proporciona cuando consulta o utiliza nuestros Servicios, solicita un presupuesto, completa formularios o campos en los Sitios, crea o envía una solicitud, nos solicita información, se registra para recibir boletines informativos o en nuestra lista de correo electrónico, participa en una encuesta o promoción o cuando se comunica con nosotros o nos solicita información, ya sea a través del Sitio, por teléfono, correo electrónico u otros medios. Por ejemplo, es posible que deba proporcionarnos cierta información, lo que incluye, entre otros, toda o parte de la información que se indica a continuación:

Además, si decidiese utilizar los Servicios para solicitar un seguro ofrecido por una Aseguradora externa, podemos recopilar información adicional, según fuese necesario, para presentar su solicitud a dicha Aseguradora externa para su procesamiento. Dicha información adicional puede incluir género, dirección completa, fecha de nacimiento, número de identificación emitido por el gobierno (como un número de licencia de conducir, número de seguro social o identificación de Medicare), número de tarjeta de crédito/de débito, información de la cuenta financiera, ingresos o cierta información médica y de salud.

Información recibida de terceros: podemos trabajar con terceros que nos proporcionasen el nombre, la información de contacto y demás información relevante sobre clientes posibles, que pudiesen estar interesados en los Servicios, así como con terceros que nos ayudasen a actualizar o mejorar la información que hemos recopilado sobre las personas. La información personal que recopilamos de terceros se puede combinar con la otra información que hemos recopilado sobre las personas o la información demográfica obtenida de las fuentes secundarias. Además, cuando ayudamos a una persona a identificar, solicitar u obtener un seguro de una Aseguradora externa, podemos recibir información limitada de la Aseguradora externa cuando se emitiese su Póliza (como la fecha, la vigencia, el monto de la prima, las condiciones de pago, etc.).

Información recopilada de manera automática: nuestros Sitios utilizan cookies, píxeles, etiquetas, archivos de registro y otras tecnologías, que pueden ser proporcionadas por terceros, para recopilar información sobre un usuario a partir del navegador o dispositivo que este utiliza, incluido, entre otros, el tipo de navegador, el tipo de dispositivo, el sistema operativo, la versión de software, el modelo de teléfono, el sistema operativo del teléfono, la información dependiente de la plataforma, el documento solicitado, la URL de referencia, la fecha y la hora de su visita, los datos del historial de clics (p. ej., sobre las páginas que visita, los enlaces en los que hace clic y el registro de la fecha y la hora de sus actividades en nuestros Sitios) y la dirección IP asociada con sus transacciones en el sistema. Esta información que recopilamos de manera automática se puede relacionar con otra información personal que hubiésemos recopilado. Para obtener más información, consulte la sección Cookies y seguimiento a continuación.

Uso de la información personal

Podemos utilizar la información personal que recopilamos sobre usted para los fines siguientes:

Divulgación de la información personal

Podemos compartir o divulgar la información personal que recopilamos de la manera siguiente:

Datos anónimos y agregados: podemos compartir información agregada o anónima con terceros para fines de investigación, marketing, publicidad, análisis u otros fines.

Cookies y análisis

Utilizamos cookies, píxeles, etiquetas y otras tecnologías, que pueden ser proporcionadas por terceros, en nuestros Sitios para habilitar ciertas funciones y para fines de seguridad y detección y prevención de fraude, así como para recopilar información de uso sobre nuestros Sitios y los correos electrónicos que enviamos y para personalizar el contenido y proporcionar anuncios e información más relevantes. Podemos combinar la información que recopilamos a través de estas tecnologías con otra información que recopiláramos, incluida la información personal.

Cookies: las cookies son identificadores alfanuméricos que se transfieren a su computadora a través de su navegador web con el fin de mantener un registro de la información. Algunas cookies le permiten iniciar sesión en nuestros Sitios o guardar ciertas configuraciones y preferencias, mientras que otras, nos permiten realizar un seguimiento del uso y las actividades que realiza en nuestros Sitios, personalizar el contenido de nuestros Sitios o proporcionar anuncios más relevantes en nuestros Sitios y sitios de terceros. La mayoría de los navegadores web aceptan las cookies de manera automática, pero si lo prefiriese, puede editar las opciones de su navegador para bloquearlas en el futuro. La pestaña “Ayuda” de la barra de herramientas en la mayoría de los buscadores le indicará cómo evitar que su computadora aceptase cookies nuevas, cómo hacer que el navegador le notificase cuando reciba una nueva cookie o cómo deshabilitar todas las cookies. Sin embargo, si desactivase las cookies, es posible que ciertas características de nuestros Sitios no estuviesen disponibles o no funcionasen de manera correcta.

Etiquetas de píxel y script incrustado (también conocidos como Gifs transparentes y balizas web): las etiquetas de píxeles son gráficos diminutos con un identificador único, cuya función es similar a la de las cookies. A diferencia de las cookies, que se almacenan en el disco duro de su computadora, las etiquetas de píxel se incrustan de forma invisible en las páginas web. Podemos utilizarlas, en relación con nuestros Sitios para, entre otras cosas, realizar un seguimiento de las actividades de los usuarios de nuestros Servicios, mejorar los anuncios, personalizar y administrar el contenido y recopilar la información de uso sobre nuestros Sitios. También podemos usarlas en los correos electrónicos HTML para poder hacer un seguimiento de los índices de respuesta de correo electrónico, identificar cuándo nuestros correos electrónicos se ven y rastrear si nuestros correos electrónicos se reenvían.

Señales “Do-Not-Track”: tenga en cuenta que nuestros Sitios no reconocen ni responden a ninguna señal que su navegador pudiese transmitir a través de la función denominada “Do-Not-Track” (no rastrear) que su navegador pudiese tener. Si deseara deshabilitar las cookies en nuestros Servicios, no debe confiar en ninguna función “Do-Not-Track” que pudiese tener su navegador. Para obtener más información acerca de las señales “Do-Not-Track”, haga clic aquí.

Publicidad basada en los intereses del usuario:

trabajamos con redes publicitarias de terceros, socios de canal, servicios de medición, análisis y otros (las “compañías de publicidad de terceros”) para mostrar publicidad en nuestros Servicios y para administrar o medir nuestra publicidad en sitios de terceros, plataformas de redes sociales, aplicaciones móviles y servicios en línea, así como para enviarle materiales promocionales u ofertas por correo electrónico o correo directo. Nosotros y estas compañías de publicidad de terceros podemos utilizar cookies, etiquetas de píxeles y otras herramientas para recopilar información sobre la actividad en nuestros Servicios (así como en los sitios y los servicios de terceros), además de la dirección IP, el identificador del dispositivo, los identificadores de las cookies y de la publicidad y otros identificadores, información general de la ubicación y, con su consentimiento, la información de geolocalización de su dispositivo. Nosotros y estas compañías de publicidad de terceros utilizamos esta información para proporcionarle anuncios y contenido más relevantes y para evaluar el éxito de dichos anuncios y contenido.

Listas personalizadas y coincidencias: podemos crear y divulgar información de la lista de clientes con código hash (como el nombre y la dirección de correo electrónico) con terceros, como Facebook y Twitter, para que podamos personalizar mejor los anuncios y el contenido a usted y a otras personas con intereses similares, dentro de dichos servicios de terceros. Estos terceros utilizan la información personal que proporcionamos para ayudarnos a personalizar los anuncios y exigir el cumplimiento de sus términos, pero no les permitimos usar ni compartir los datos que enviamos con otros anunciantes de terceros.

Exclusión voluntaria de anuncios personalizados: puede controlar cómo las compañías publicitarias de terceros participantes utilizan la información que recopilan sobre las visitas que hace a nuestros Sitios y las de terceros, con el fin de mostrarle publicidad personalizada más relevante. Para obtener más información y excluirse de forma voluntaria, visite:

Al excluirse de forma voluntaria de las redes publicitarias participantes, no se excluye de recibir publicidad. Es posible que siguiese recibiendo anuncios genéricos o “contextuales” en nuestros Servicios. También puede seguir recibiendo anuncios personalizados en otros sitios web, de empresas que no participan en los programas anteriores.

Sus opciones

Si necesitara actualizar su información de contacto u otra información personal que nos proporcionó, póngase en contacto con nosotros según se indica en la sección Contáctenos a continuación. Los residentes de California tienen ciertos derechos, en virtud de las leyes de privacidad de California, con respecto a su información personal, que se indican más adelante, en la sección Información adicional para los residentes de California a continuación.

Marketing: según se indicó con anterioridad, podemos usar su información de contacto para enviarle información sobre nosotros y para mantenerlo informado de nuestros otros productos y servicios o los de nuestras filiales, que pudiesen ser de su interés. Al enviar su dirección de correo electrónico en este Sitio, acepta que le enviemos marketing por correo electrónico nuestro y de nuestros anunciantes de terceros. Asimismo, acepta que dicho acto constituye una compra o una consulta o una solicitud a los efectos de la Regla de Ventas de Telemarketing (Telemarketing Sales Rule, “TSR”), título 16, artículo 310 y siguientes del C.F.R. y sus enmiendas. A pesar de que su número de teléfono puede figurar en la lista “No Llamar” de la Comisión Federal de Comercio o de un estado, nos reservamos el derecho a contactarlo a través del telemarketing de acuerdo con la TSR y las leyes, las normas y los reglamentos estatales aplicables. Asimismo, al solicitar información de nosotros o de un anunciante de terceros en o a través de este Sitio, dicha acción constituye una compra o una consulta o una solicitud con el correspondiente anunciante de terceros a los efectos de la TSR y se lo puede contactar a través de correo electrónico, correo directo o telemarketing por dicho tercero anunciante de acuerdo con la TSR.

Preferencias sobre las comunicaciones: puede excluirse de forma voluntaria para no recibir nuestras comunicaciones de marketing, de la manera siguiente:

Correo electrónico: para no recibir, en el futuro, comunicaciones de marketing por correo electrónico de nuestra parte, envíe un correo electrónico a unsubscribe@tranzact.net o escríbanos a la dirección indicada al final de esta Política de privacidad para solicitarnos que le dejemos de enviar comunicaciones de marketing por correo electrónico en el futuro.

Correo directo: si no deseara que le enviáramos ninguna oferta promocional por correo directo, puede escribirnos a la dirección indicada en la sección “Contáctenos” de esta Política de privacidad para solicitarnos que le dejáramos de enviar comunicaciones de marketing por correo directo en el futuro.

Teléfono: si no deseara recibir llamadas telefónicas de marketing de nuestra parte, puede: (i) llamarnos al 1-800-275-9761; (ii) solicitar que se lo incluyese en nuestra lista de “No Llamar” cuando recibiese nuestra llamada; (iii) escribirnos a la dirección indicada en la sección “Contáctenos” de esta Política de privacidad y solicitarnos que incluyéramos su número de teléfono en nuestra lista de “No Llamar” o (iv) enviarnos un correo o correo electrónico a dnc@tranzact.net e indicar el número de teléfono que deseara que se incluyese en nuestra lista de “No Llamar”.

Para darse de baja de las comunicaciones de una Aseguradora externa, debe ponerse en contacto en forma directa con dicha Aseguradora externa.

Anuncios basados en los intereses: para excluirse de forma voluntaria de cierta publicidad personalizada, siga las instrucciones establecidas en la sección anterior Publicidad basada en los intereses del usuario.

Enlaces y sitios web de terceros

Es posible que nuestro Sitio incluyese enlaces a sitios web operados por terceros o propiedad de estos. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web de terceros. En algunos casos, es posible que pudiese realizar una compra a través de uno de los sitios web de terceros. En estos casos, es posible que debiese proporcionar cierta información, como un número de tarjeta de crédito, para registrarse o completar una transacción en dicho sitio web. Estos sitios web de terceros tienen prácticas de privacidad y recopilación de datos separadas y no asumimos ninguna responsabilidad en relación con dichas políticas o prácticas.

Seguridad

Hemos adoptado ciertas medidas físicas, electrónicas, contractuales y de gestión para salvaguardar y proteger la información personal que recopilamos. Tenga en cuenta, sin embargo, que, mantener la confidencialidad de su contraseña asociada con este Sitio, si la hubiera, es su responsabilidad. Además de utilizar una variedad de tecnologías y procedimientos de seguridad para proteger su información personal en general, en la medida en que se recopilase su número de Seguro social (Social Security Number, “SSN”), también adoptamos medidas para mantener la confidencialidad, protegerlo de divulgación ilegal y limitar el acceso a este por parte de terceros no autorizados. En concreto, no pondremos su SSN a disposición del público en general ni imprimiremos su SSN en ninguna tarjeta ni solicitaremos su SSN para que pudiese acceder a productos o servicios ni le solicitaremos que enviase su SSN por Internet a menos que la conexión fuese segura o el SSN estuviese encriptado ni le solicitaremos que enviase su SSN para acceder a un sitio web sin solicitar autenticación adicional.

Menores de edad

Nuestros Servicios no están diseñados para personas menores de 18 años y no solicitamos ni recopilamos a sabiendas información de personas menores de 18 años. Les recomendamos a padres y tutores que pasen tiempo navegando por Internet con sus hijos y participen y supervisen las actividades que los menores realizan en línea. No seremos responsables de ningún contenido o anuncio comercial que vean los niños menores de edad en infracción a los términos de esta Política de privacidad.

Modificaciones a esta Política de privacidad

Podemos enmendar esta Política de privacidad de manera periódica. Cuando lo hiciéramos, publicaremos dicha modificación en este Sitio. Si modificáramos la Política de privacidad de alguna manera sustancial, le proporcionaremos un aviso en línea apropiado.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o sugerencia con respecto a esta Política de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros a privacy@tranzact.net o en:

TZ Insurance Solutions LLC

96 Linwood Plaza #144

Fort Lee, NJ 07024

Attention: www.medicareadvantage.com/es

INFORMACIÓN DE PRIVACIDAD ADICIONAL IMPORTANTE SOLO PARA LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA

En esta sección, proporcionamos información para los residentes de California, en virtud de lo requerido por las leyes de privacidad de California, incluida la Ley de Privacidad del Consumidor de California (California Consumer Privacy Act, “CCPA”), que requiere que proporcionemos a los residentes de California cierta información específica sobre cómo gestionamos su información personal, ya sea recopilada en línea o fuera de línea.

Esta sección no aborda ni se aplica a cómo gestionamos la información personal que está sujeta a una exención en virtud del artículo 1798.145(c) – (f) de la CCPA, como la información médica protegida que está sujeta a la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos (Health Insurance Portability and Accountability Act, HIPAA) o a la Ley de Confidencialidad de la Información Médica de California o datos de dominio público facilitados de manera lícita mediante registros del gobierno federal, estatal o local. Esta sección tampoco se aplica a la información personal que recopilamos sobre los solicitantes de empleo, los contratistas independientes o los empleados y el personal actual o anterior a tiempo completo, a tiempo parcial y temporal, ejecutivos, directores o propietarios de TRANZACT. Esta sección tampoco se aplica a la información personal que recopilamos sobre los residentes que no son de California.

Categorías de información personal que recopilamos, divulgamos y vendemos

La tabla siguiente establece, en términos generales, las categorías de información personal (según se define en la CCPA) sobre los residentes de California que recopilamos, vendemos y divulgamos a terceros para fines comerciales. Recopilamos estas categorías de información personal de las fuentes descritas en la sección anterior Información personal recopilada y para los fines descritos en la sección anterior Uso de la información personal. Nuestra recopilación, uso y divulgación de información personal sobre un residente de California variará dependiendo de las circunstancias y la naturaleza de nuestras interacciones o nuestra relación con dicho residente.

Categorías de información personal ¿La recopilamos? ¿La divulgamos para algún fin comercial? ¿La vendemos?
Nombre, información de contacto y otros identificadores: identificadores como un nombre verdadero, alias, dirección, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet (IP), dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de seguro social, número de licencia de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares (p. ej., en relación con clientes potenciales y recomendaciones).
Registros de clientes: otros registros de clientes impresos y electrónicos (p. ej., en relación con su solicitud de un seguro ofrecido por una Aseguradora externa) que contienen información personal, como nombre, firma, descripción o características físicas, dirección, número de teléfono, educación, empleo actual, experiencia laboral, número de seguro social, número de pasaporte, número de licencia de conducir o número de tarjeta de identificación estatal, número de póliza de seguro, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera o de pago, información médica o información de seguro médico. No
Clasificaciones protegidas: características de las clasificaciones protegidas en virtud de las leyes federales o de California, tales como raza, color, sexo, edad, religión, origen nacional, discapacidad, condición de ciudadano e información genética.
Información comercial: incluidos los registros de los productos o los servicios comprados, obtenidos o considerados u otros historiales o tendencias de compra o uso.
Datos sobre el uso: información sobre la actividad en Internet u otra red electrónica, incluidos, entre otros, historial de navegación, historial de búsqueda e información sobre la interacción de un consumidor con una aplicación, un anuncio o un sitio web de Internet.
Audio, video y otros datos electrónicos: información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar, como material filmado con CCTV, fotografías y grabaciones de llamadas. No
Experiencia laboral: información profesional o relacionada con el empleo. No
Información sobre educación: información sobre educación que no es información de identificación personal de dominio público, según se define en la Ley de Derechos Educativos y Privacidad Familiar de alcance federal (título 20, artículo 1232g del U.S.C, título 34, parte 99 del C.F.R.). No
Perfiles e inferencias: inferencias basadas en cualquier tipo de información identificado con anterioridad para crear un perfil que reflejase las preferencias, las características, las tendencias psicológicas, las predisposiciones, el comportamiento, las actitudes, la inteligencia, las habilidades o las aptitudes de un residente.

Derechos de los residentes de California

La ley de California otorga a los residentes de California ciertos derechos e impone restricciones sobre ciertas prácticas comerciales como se indica a continuación.

Derecho a la exclusión voluntaria de la venta de la información personal: los residentes de California tienen derecho a excluirse de forma voluntaria de nuestra venta de su información personal. Los derechos de exclusión se pueden ejercer en nuestra página “No vender” aquí. No vendemos información personal sobre residentes que sabemos que son menores de 16 años sin el consentimiento correspondiente.

Solicitudes verificables de eliminación y solicitudes de información: sujeto a ciertas excepciones, los residentes de California tienen el derecho a realizar las solicitudes siguientes, sin cargo alguno:

Solicitud de eliminación: los residentes de California tienen el derecho a solicitar la eliminación de la información personal que hemos recopilado sobre ellos y a que se elimine dicha información personal, excepto cuando se aplicase una exención.

Solicitud de información: los residentes de California tienen el derecho a solicitar y, sujeto a ciertas exenciones, recibir una copia de las partes específicas de información personal que hemos recopilado sobre ellos durante los 12 meses anteriores y a que dicha información se entregase, de forma gratuita, ya sea (a) por correo o (b) de manera electrónica en un formato portátil y, en la medida técnicamente viable, en un formato fácil de usar que permita a la persona transmitir dicha información a otra entidad sin impedimentos. Los residentes de California también tienen el derecho a solicitar que les proporcionáramos cierta información sobre cómo hemos gestionado su información personal durante los 12 meses anteriores, lo que incluye:

Los residentes de California pueden presentar sus Solicitudes de información dos veces cada 12 meses como máximo.

Presentación de las solicitudes: las Solicitudes de información y las Solicitudes de eliminación pueden enviarse de las maneras siguientes:

Responderemos a las solicitudes verificables que recibiéramos de los residentes de California según lo requiriesen las leyes.

Derecho a la no discriminación: la CCPA prohíbe la discriminación de los residentes de California por ejercer sus derechos en virtud de la CCPA. La discriminación puede existir cuando una empresa niega o proporciona un nivel o calidad diferente de bienes o servicios, o cobra (o insinúa que cobrará) diferentes precios, tarifas o sanciones a los residentes que ejercieran sus derechos en virtud de la CCPA, a menos que ello estuviese razonablemente relacionado con el valor que los datos de los residentes proporcionan a la compañía.

Incentivos financieros: una empresa puede ofrecer incentivos financieros por la recopilación, la venta o la eliminación de la información personal de los residentes de California, siempre que el incentivo no fuese injusto, irrazonable, coercitivo o abusivo y estuviese disponible de conformidad con los requisitos aplicables de transparencia, consentimiento informado y exclusión voluntaria. Los residentes de California tienen el derecho a que se los notificase de cualquier oferta de incentivos financieros y sus términos sustanciales, tienen el derecho a optar por no recibir dichos incentivos en cualquier momento y no pueden incluirse en dichos incentivos sin el previo consentimiento informado. Podemos facilitar materiales educativos que pueden resultar útiles para las personas que compran un tipo específico de seguro a cambio de que la persona nos proporcionase su información personal y aceptase que se la contactase sobre nuestros productos y Servicios y de terceros. Puede optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing en cualquier momento, según se establece en la sección anterior Sus opciones.

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a privacy@tranzact.net.

Sus derechos de privacidad de California en virtud de la ley “Shine the Light”

  • Better Business Bureau

To read TZ Insurance Solutions LLC's Privacy Policy, click here.

For California residents, Do Not Sell My Personal Information, click here

1 Anthem “About Anthem, Inc.” (Accessed May 31, 2018) AnthemInc.com

2 You must continue to pay your Part B premium. $0 premium plans may not be available in all areas.

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Anthem-affiliated health plans are Medicare Advantage Organizations and Prescription Drug Plans with a Medicare contract. For Dual-Eligible Special Needs Plans: Anthem-affiliated health plans are a D-SNP with a Medicare contract and a contract with the state Medicaid program. Enrollment in Anthem-affiliated health plans depends on contract renewal.

This information is not a complete description of benefits. Contact the plan for more information. Limitations, copayments, and restrictions may apply. Benefits, premiums and/or co-payments/co-insurance may change on January 1 of each year. You must continue to pay your Medicare Part B premium. The provider network may change at any time. You will receive notice when necessary.

For Dual-Eligible Special Needs Plans: This plan is available to anyone who has both Medical Assistance from the State and Medicare.

Attention: If you speak any language other than English, language assistance services, free of charge, are available to you. Call our Customer Service number, (TTY: 711). ATENCIÓN: Si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística. Llame a nuestro número de Servicio de Atención al Cliente (TTY: 711). 注意:如果您使用非英語的其他語言,您可以免費獲得語言援助服務。請致電聯絡客戶服務部(聽語障用戶請致電:711)。

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